Hова европейска регулация, която въвежда допълнителни задължения за търговците, продаващи чрез онлайн платформи, включително за теб, като продавач в eMAG Marketplace.
Какво се променя, накратко:
Директива (ЕС) 2024/825 („ECGT“) — Empowering Consumers for the Green Transition) е транспонирана в българското законодателство чрез Закона за защита на потребителите, както е посочено в §13 а. от този закон :
- Точка 15. (нова — ДВ, брой 87 от 2026 г., в сила от 27.09.2026 г.) Директива (ЕС) 2024/825 на Европейския парламент и на Съвета от 28 февруари 2024 г. за изменение на Директиви 2005/29/ЕО и 2011/83/ЕС относно укрепване на потребителите за зеления преход чрез по-добра защита срещу нелоялни практики и чрез по-добра информация.
Преди потребителят да завърши поръчка, търговецът трябва ясно да покаже два вида информация:
- Законова гаранция за съответствие – задължителна за всички продукти. Показва се чрез „хармонизиран етикет“, единен модел, установен от ЕС, който не може да се променя.
- Търговска гаранция за дълготрайност – прилага се само ако производителят я предлага безплатно, за целия продукт, за период по-дълъг от 2 години. Показва се чрез „хармонизиран етикет“, със стандартен формат на ЕС.
Двата вида информация трябва да са видими преди подаване на поръчката, да съдържат функциониращ QR код и да отговарят на установения формат (цвят, размер), без промени в съдържанието.
Какво означава това за теб:
Ще трябва да ни изпратите необходимите документи и информация (например, ако предлагате търговска гаранция за дълготрайност, за кои продукти и за какъв срок), за да можеje да докажеje съответствие с новите задължения.
Официалните шаблони за известието и етикета, заедно с векторните файлове с висока резолюция, са достъпни директно на страницата на Европейската комисия.
Какво следва:
В следващия период ще се върнем с конкретни подробности относно приложимите изисквания, документите, които трябва да ни изпратиш, и работния процес, който ще внедрим на платформата за управление на тези задължения.
Ако имаш въпроси, можеш да се свържеш с нас чрез Message center.
Благодарим ти за съдействието.
eMAG International OOD
